Precios y horarios sin repetirlos cien veces
¿Cuánto el corte con barba y hasta qué hora abren el sábado?
Corte + barba $250. Sábados de 10:00 a 19:00, última cita 18:30.
Lista-de-precios-2026.pdf · pág. 1 · Horarios.docx
Para negocios que contestan por WhatsApp
Que tu negocio conteste como tú. Con la fuente en la mano.
Sube tu lista de precios, tus políticas y tus manuales. Cítalo responde a tus clientes con lo que dice ahí — y te enseña de dónde lo sacó.
En pesos, con factura · sin tarjeta
- En pesos, con factura
- Sin tarjeta para empezar
- Español de México, de verdad
- Hecho en Monterrey por iTech
Para tu giro
Lo que tus clientes preguntan todos los días. Contestado con tu propia letra.
Cada respuesta trae la cita del documento de donde salió. Si no está en tus archivos, Cítalo lo dice y te pasa el chat a ti.
Preparación y costos de estudios
¿Tengo que ir en ayunas para el perfil de lípidos?
Sí: 12 horas de ayuno, solo agua. El perfil cuesta $480 y entregamos en 24 h.
Indicaciones-laboratorio.pdf · pág. 3
Compatibilidad y existencia sin buscar en el catálogo
¿Tienen balatas para Versa 2019, delanteras?
Sí, juego delantero cerámico $890 (código BR-4471). Aplica 2015–2020.
Catalogo-frenos.xlsx · hoja Nissan · fila 118
Inscripciones, requisitos y fechas
¿Qué papeles necesito para inscribir a mi hija a 1º de secundaria?
Acta de nacimiento, CURP, certificado de primaria y 2 fotos. Inscripciones del 15 al 30 de junio.
Convocatoria-2026-2027.pdf · pág. 2
Los ejemplos son de cuentas de prueba con datos ficticios. Tú decides qué documentos entran y qué respuestas se aprueban antes de publicar.
Cómo funciona
De tus documentos a respuestas con fuente. En una tarde.
No hay que escribir nada nuevo ni entrenar a nadie. Lo que ya tienes en la computadora del mostrador es la base.
- 01
Sube lo que ya tienes
Tu lista de precios, tus políticas, tu catálogo, tus manuales. PDF, Word, Excel, fotos escaneadas, tu página. Cítalo los lee en español (con ñ y acentos) y los separa en fragmentos que puedes revisar y corregir.
- 02
Pregúntale como cliente
«¿Cuánto cuesta?», «¿abren el sábado?», «¿qué papeles llevo?». Cada respuesta trae la cita del documento. Las que más importan las apruebas tú y salen tal cual, sin pasar por la IA.
- 03
Ponlo donde te escriben
En tu WhatsApp (vía Kontesta), en tu sitio o en tu sistema. Si algo no está en tus documentos, lo dice y te pasa el chat a ti. No inventa.
Sin tarjeta. Abre en beta cerrada: apúntate hoy.
Así se ve, de verdad
Captura del producto. Nada es un dibujo.
Base de prueba «Barbería Don Beto», tomada el 13 de septiembre de 2026 en el entorno de pruebas. La respuesta llega con sus dos citas y los PDF de donde salió.
¿Cuánto cuesta el corte y a qué hora abren los sábados?
El corte caballero cuesta $180 y el paquete corte + barba $270. Los sábados abrimos de 9:00 a 18:00. Si quieres, te aparto un lugar.
Lista-de-precios-2026.pdf · pág. 1 · Horarios-y-politicas.pdf · pág. 1
¿Hacen tatuajes?
No tengo esa información en los documentos de la barbería. Te comunico con una persona del equipo.
Sin fuente → no inventa → traspaso a una persona
- recall@5
- 0.87set de 18 preguntas de una barbería, búsqueda híbrida en español
- Respuesta aprobada
- 0.26 sentregada sin pasar por el modelo de IA
- Una respuesta
- = 1sin créditos con multiplicador por modelo
Medidos en nuestro entorno de pruebas el 13 de septiembre de 2026. Método en /docs. Tus resultados dependen de tus documentos; por eso el set de pruebas viene incluido.
Lo que incluye
Lo que ya hace hoy, lo que está en beta y lo que viene.
Preferimos decirte el estado real de cada función antes que venderte una pantalla bonita. hoy beta pronto
- Citas por fragmento Documento, página y texto exacto detrás de cada respuesta. hoy
- Respuestas aprobadas Precios, horarios y políticas salen como las escribiste, en 0.26 s, sin IA. hoy
- «No lo sé» y traspaso Sin fuente no responde: pasa el chat a una persona con el contexto. hoy
- Lectura de documentos de México OCR con acentos, tablas, CFDI 3.3/4.0, exportes de chat de WhatsApp. hoy
- Set de pruebas por cuenta Carga preguntas con su respuesta esperada y mide la calidad antes de publicar. hoy
- Redactor de datos personales RFC, CURP, teléfonos, correos y tarjetas se enmascaran al indexar. hoy
- API, compatible con OpenAI, y MCP Llaves con permisos y caducidad, límites por minuto, uso medido. hoy
- WhatsApp oficial Vía Kontesta (Cloud API de Meta). El mismo conocimiento contesta en web y en WhatsApp. beta
- Conectores Google Drive, OneDrive/SharePoint, Notion, Confluence, S3. beta
- Chat en tu sitio, sin marca Tus colores, tu logo, tu dominio, sin pie «con Cítalo», desde el plan Negocio. beta
- Audio y video como fuentes Archivos y ligas de YouTube, Vimeo o Loom: transcripción por minuto y citas con marca de tiempo. pronto
- Huecos de cobertura Qué preguntan tus clientes que tus documentos no responden. pronto
- Residencia de datos en México Documentos e índices en territorio nacional, con contrato, en el plan Empresa. pronto
Planes en pesos. Sin créditos raros.
Pagas por respuestas al mes y páginas indexadas. Más IVA, con factura. Si te pasas, se cobra el paquete publicado en el siguiente recibo; nunca se apaga tu asistente.
| Incluye | Inicio$490 / mes + IVA | Negocio$1,490 / mes + IVA | Empresa$3,990 / mes + IVA |
|---|---|---|---|
| Respuestas al mes | 1,000 | 5,000 | 20,000 |
| Páginas indexadas | 1,000 | 10,000 | 50,000 |
| Usuarios | 2 | 10 | 30 |
| Minutos de audio y video pronto | 60 | 600 | 3,000 |
| Citas por fragmento · respuestas aprobadas · WhatsApp vía Kontesta | Sí | Sí | Sí |
| Chat en tu sitio sin marca · Drive, SharePoint, Notion | — | Sí | Sí |
| SSO · sub-cuentas para partners · residencia MX por contrato | — | — | Sí |
| Empezar con Inicio | Empezar prueba | Hablar con nosotros |
Extras: +5,000 respuestas $490 · +10,000 páginas $290 · usuario adicional $90. Anual: pagas 10 meses, usas 12. Prueba de 14 días con el plan Negocio, sin tarjeta.
Ver la tabla completa y los extras · Compararnos con Chatbase, CustomGPT.ai, Aurora Inbox y otros
Sin letras chiquitas
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de probar. Si falta algo, escríbenos y lo agregamos aquí.
¿Qué es exactamente Cítalo?
Una base de conocimiento con IA. Subes tus documentos (PDF, Word, Excel, imágenes escaneadas, páginas web, CFDI, exportes de WhatsApp), Cítalo los indexa y publica un asistente que responde preguntas en español usando solo esa información, citando el fragmento de donde salió cada respuesta. Se usa desde tu sitio web (widget), por API o por WhatsApp vía Kontesta.
¿Y si el asistente no encuentra la respuesta?
Dice que no lo sabe y, si lo configuras, pasa la conversación a una persona. No rellena con inventos. Además, las preguntas críticas (precios, horarios, políticas) puedes contestarlas con respuestas aprobadas por ti, que se entregan tal cual, sin pasar por el modelo.
¿Mis documentos se usan para entrenar modelos de IA?
No. Tus documentos e índices viven en nuestros servidores y solo se usan para responder tus preguntas. La inferencia (generar la respuesta) se hace con proveedores configurados con retención cero de datos. En el plan Empresa puedes traer tu propia llave o pedir un modelo local bajo cotización.
¿Dónde están mis datos?
Documentos, índices e historial están en servidores administrados por iTech Development en centros de datos de IONOS (Reino Unido y Estados Unidos). La residencia de datos en México estará disponible en el plan Empresa, de forma contractual, próximamente. Lo decimos así porque preferimos que lo sepas antes de firmar.
¿Cómo cobran? ¿Hay créditos raros?
No. Una respuesta cuenta como una respuesta, sin importar el modelo. Cada plan incluye una cantidad de respuestas al mes y una capacidad de páginas. Si te pasas, se activa temporalmente un paquete adicional ese mes con precio publicado; nunca pausamos tu asistente. Todo en pesos mexicanos más IVA, con factura CFDI.
¿Necesito tarjeta para probar?
No. La prueba de 14 días no pide tarjeta: es el plan Negocio completo con topes (200 respuestas, 1,000 páginas, 5 bases, 1 GB) y puedes publicar el widget con la marca de Cítalo. Al terminar, eliges un plan o no pasa nada: la cuenta queda en solo lectura, no hay cobro automático y tus datos se conservan 30 días por si decides continuar.
¿Funciona con documentos escaneados y con acentos?
Sí. El OCR está afinado para español: lee ñ, acentos, ¿ y ¡. La búsqueda usa léxico en español, así que “factura” encuentra “facturación” y “facturas”.
¿Puedo conectarlo a WhatsApp?
Sí, a través de Kontesta, la bandeja de WhatsApp de iTech (API oficial de Meta). La integración está en beta: si contratas Cítalo obtienes 20 % de descuento en Kontesta. También puedes usar la API con tu propia cuenta de WhatsApp Business.
¿Qué pasa si un día cierran?
Exportas toda tu base (documentos, fragmentos, FAQ y configuración) en un clic desde tu cuenta. El motor está construido sobre software de código abierto con licencia Apache-2.0, tropicalizado por iTech, así que tu conocimiento no queda atrapado.
¿Quién está detrás?
iTech Development, empresa mexicana de desarrollo de software con oficinas en Monterrey, Guadalajara y Laredo, TX. Cítalo también es el motor de conocimiento de Kontesta, nuestra bandeja de WhatsApp para equipos.
Empieza hoy Tu conocimiento ya está en tus documentos.
Tu conocimiento ya está en tus documentos.
Solo falta que conteste.
Sin tarjeta. Abre en beta cerrada: apúntate hoy.
- En pesos, con factura
- Sin tarjeta para empezar
- Español de México, de verdad
- Hecho en Monterrey por iTech